Bij LMcare geven we om jou. Heb je een compliment of juist een klacht? Laat het ons weten.
Complimenten
Ben je tevreden over onze dienstverlening of behandelaar? Dan horen wij dat graag! Je kan je compliment mailen naar Kelly Pender via feedback@lmcare.nl. Wij zorgen ervoor dat je compliment op de juiste plek of bij de juiste persoon terecht komt.
Klachten
Ben je niet tevreden of wil je een klacht indienen? Neem dan contact op met onze klachtenfunctionaris Kelly Pender via feedback@lmcare.nl. Wij gaan graag met jou in gesprek.
Je kan ook een klacht indienen bij de geschillen- en klachtencommissie. Zie hiervoor ons kwaliteitsstatuut (11. klachten en geschillenregeling).
Je kan met geschillen over jouw behandeling terecht bij de geschilleninstantie waarbij LMcare is aangesloten:
Quasir
085-4874012
info@quasir.nl
www.quasir.nl